REGULAMIN
I. Butik-Deluxe.pl zwany dalej butikem jest sklepem internetowym, oferującym importowaną, fabrycznie nową odzież damską, reprezentującą najmodniejsze trendy w światowej modzie. Butik prowadzi sprzedaż oferowanych towarów za pośrednictwem sieci Internet.
II. Składanie zamówień odbywa się za pośrednictwem witryny WWW naszego butiku przez dodanie wybranych produktów do koszyka. Wszelkie informacje i odpowiedzi na zapytania ofertowe można uzyskać kontaktując się z naszym butikiem przez e-mail (preferowane) lub telefonicznie. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego nasz butik na stronach sklepu internetowego.
III. Formy płatności obowiązujące w butiku to przelew bankowy na konto butiku, pobranie (płatność przy odbiorze) oraz płatność kartą kredytową za pośrednictwem usługi PayPal.
IV. Zamówiony towar wysyłamy w ciągu 24 - 48 godzin od chwili złożenia zamówienia. Zastrzegamy sobie wydłużenie tego okresu dla zamówień złożonych w dni weekendowe oraz święta.
V. Po złożeniu zamówienia otrzymacie Państwo e-miala potwierdzającego przyjęcie zamówienia oraz informacje dotyczące zakupionych przedmiotów, sposobu wysyłki i płatności.
VI. Dostawa towaru realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej. Wszystkie wysłane przesyłki to przesyłki priorytetowe. Koszt wysłania przesyłki pokrywa kupujący. Istnieje możliwość wysłania towaru korzystając z usług wybranej przez klienta firmy kurierskiej , jednak takie rozwiązanie należy wcześniej ustalić z obsługą butiku.
VII. Wszystkie ceny produktów naszego butiku podane są w polskich złotych i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Do każdego zamówienia dołączony jest dokument zakupu (paragon lub faktura VAT).
VIII. Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany towar musi posiadać oryginalne metki, nie może nosić śladów użytkowania i nie być w żaden sposób zniszczony. Koszt odesłania towaru pokrywa kupujący. Po otrzymaniu towaru i pozytywnej weryfikacji jego stanu następuje zwrot pieniędzy na konto klienta. Zastrzegamy, że nie przyjmujemy zwrotów zakupionych produktów wysłanych na koszt butiku.
IX. Klient ma obowiązek sprawdzenia dostarczanego towaru natychmiast po jego otrzymaniu. W przypadku wykrycia wad należy niezwłocznie poinformować sprzedawcę o tym fakcie. Wady wykryte w zakupionym towarze (uszkodzenia mechaniczne, przebarwienia itp.) stanowią podstawę do złożenia reklamacji. Podstawą do rozpatrzenia reklamacji przez nasz butik jest odesłanie towaru oraz dokumentu zakupu na adres butiku na własny koszt. Jeśli reklamacja będzie pozytywnie rozpatrzona na rzecz klienta, zostanie z klientem uzgodniony sposób załatwienia w/w reklamacji ( zwrot pieniędzy, wymiana na nowy towar wolny od wad).
X. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dni 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
XI. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
